Filialbank

Eine Filialbank ist eine Bank, die ein Filialnetz unterhält, um den Kunden die Möglichkeit zu geben, auf diesem Wege ihre Bankgeschäfte zu erledigen. Die Kunden können in der Filialbank ein Konto eröffnen, Überweisungen tätigen, Abhebungen und Einzahlungen ausführen und vieles mehr.

Filialbank oder Direktbank

Das Gegenteil einer Filialbank ist eine Direktbank. Die Direktbank bietet den Kunden keine Filialen. In diesem Fall müssen alle Bankgeschäfte über einen anderen Weg erledigt werden. Als die Direktbanken entstanden, verwendeten sie in der Regel den Postweg, um den Kunden die Bankgeschäfte zu ermöglichen. Später wurden das Telefon und das Fax zu wichtigen Elementen der Kommunikation für die Direktbank. Mittlerweile werden jedoch die meisten Bankgeschäfte über das Internet abgewickelt, da dies besonders einfach und bequem ist. Die Direktbanken stehen in Konkurrenz zu den Filialbanken.

Neue Methoden auch bei Filialbanken

Mittlerweile haben jedoch fast alle Filialbanken auch Methoden der Direktbanken übernommen. Internet- oder Telefon-Banking sind effiziente Methoden, um die Bankgeschäfte kostengünstig zu erledigen, da die Banken durch diese Methoden das Personal reduzieren können.

Auf diese Vorteile will/kann mittlerweile fast keine Bank mehr verzichten, weshalb reine Filialbanken nur noch selten zu finden sind. Für den Kunden bietet dies den Vorteil, dass er die bequemen und kostengünstigen Methoden der Direktbank nutzen kann. Wenn er eine persönliche Beratung wünscht, kann er jedoch immer die Bankfiliale aufsuchen.

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